الأسئلة المتكررة
الأسئلة المتكررة – نهر الأدغال
1. كيف يمكنني تقديم طلب شراء؟
يمكنك تصفح المنتجات وإضافتها إلى سلة التسوق، ثم متابعة خطوات الدفع واختيار وسيلة الشحن المناسبة.
2. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر عدة خيارات مثل الدفع عند الاستلام، التحويل البنكي، والدفع الإلكتروني عبر البطاقات.
3. هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، يمكنك الاطلاع على تفاصيل ذلك في صفحة "سياسة الاستبدال والاسترجاع".
4. كم يستغرق وصول طلبي؟
عادةً تصل الطلبات خلال 2 – 5 أيام عمل داخل المملكة، حسب شركة الشحن.
5. هل تقدمون شحن دولي؟
حاليًا خدماتنا داخل المملكة العربية السعودية فقط، وقد نتوسع لاحقًا.
6. كيف أتواصل معكم؟
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو الواتساب المباشر على الرقم المسجل بالموقع.